Aviso de privacidad integral

1. A quién aplica este aviso

Este aviso aplica a los datos personales que tratamos como responsable de:

• las personas que nos contactan o a quienes contactamos para conocer el servicio, incluidas las que forman parte de organizaciones, despachos profesionales, colegios y asociaciones;
• los representantes, usuarios y contactos de las organizaciones que contratan el servicio;
• las personas con quienes colaboramos;
• las personas que visitan nuestro sitio.

Cuando tratamos datos por cuenta de una organización cliente (por ejemplo, de sus clientes, colaboradores, proveedores, alumnos, pacientes o visitantes), actuamos como encargado: rige el aviso de privacidad de esa organización y atendemos las solicitudes de sus titulares conforme a sus instrucciones.

2. Qué datos tratamos

De manera enunciativa, tratamos datos de identificación y contacto; laborales y profesionales, como organización, cargo y, en los servicios para profesionales de la salud, cédula profesional; de representación; fiscales y de facturación; los que se generan en la comunicación y en la operación del servicio, y registros técnicos de acceso y uso de nuestro sitio y plataforma.

No recabamos datos personales sensibles de las personas a quienes aplica este aviso. Si los recibimos sin solicitarlos, o recibimos datos de terceros que no corresponden al servicio, no los tratamos y los eliminamos.

No recabamos datos financieros ni patrimoniales, salvo los que aparezcan en un comprobante de pago que se nos envíe, que usamos sólo para identificar y conciliar ese pago.

3. Para qué usamos los datos

3.1 Finalidades derivadas de la relación con el titular o con la organización que representa

No requieren consentimiento:

• celebrar, ejecutar y administrar el contrato, incluidas la instalación, la operación del servicio y la comunicación relacionada;
• verificar identidad y facultades;
• facturar, cobrar y conciliar pagos;
• atender solicitudes y aclaraciones;
• mantener la seguridad del sitio y de la plataforma;
• cumplir obligaciones legales y ejercer o defender derechos.

3.2 Finalidades para atender el contacto inicial

Responder a quien nos escribe, preparar el diagnóstico preliminar y la propuesta, y dar seguimiento a esa conversación. Al escribirnos, o al continuar la conversación después de que ponemos este aviso a disposición, el titular otorga su consentimiento tácito para estas finalidades, salvo que manifieste lo contrario.

3.3 Finalidades adicionales

Enviar información comercial, novedades regulatorias e invitaciones; dar seguimiento comercial posterior, y conocer la opinión del titular sobre el servicio. Se entienden consentidas mientras el titular no se oponga. Puede oponerse en cualquier momento, sin afectar el servicio, por los medios de la sección 7.

También podemos usar información estadística disociada, que no identifica a ninguna persona.

4. Con quién compartimos los datos

Nos apoyamos en proveedores de servicios de tecnología, alojamiento, comunicaciones, mensajería y procesamiento de pagos, ubicados en México o en el extranjero, que tratan los datos por nuestra cuenta y para prestarnos sus servicios.

Podemos transferir datos de contacto y el estado de la relación comercial a despachos profesionales, colegios o asociaciones que refieran a la organización o participen en la prestación del servicio. Si no aceptas esta transferencia, indícalo por los medios de la sección 7; mientras no lo hagas, se entiende aceptada.

También podemos transferir los datos a la persona que, por cesión, reorganización o sucesión, asuma la prestación del servicio, para que continúe la relación en los mismos términos; si no aceptas esta transferencia, indícalo por los medios de la sección 7.

También transferiremos datos cuando lo exija una disposición legal o un mandato fundado y motivado de autoridad competente.

No vendemos datos personales.

5. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

La solicitud se presenta por los medios de la sección 7 e incluye el nombre del titular y un medio para responderle; el documento que acredite su identidad o representación; la descripción de los datos y del derecho que desea ejercer, y cualquier elemento que ayude a localizarlos. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

6. Responsable

El responsable del tratamiento es Jorge Carlos Magaña Bou, persona física que opera comercialmente con la marca DataPraxis (“DataPraxis”), con domicilio en Sudermann 121, Colonia Polanco V Sección, Ciudad de México, C.P. 11560, México.

7. Medios de contacto, oposición y revocación

• Para cualquier tema de privacidad: privacidad@datapraxis.mx.
• Para dejar de recibir comunicaciones: responde BAJA por WhatsApp o usa el enlace para dejar de recibir que incluyen nuestros correos.

El titular puede revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos en cualquier momento; la revocación no tiene efectos retroactivos. Si se revoca para las finalidades de las secciones 3.1 o 3.2, no podremos continuar el servicio o la conversación. Conservamos un registro de las personas que pidieron no recibir comunicaciones.

8. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones legales o la defensa de derechos.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio y plataforma pueden usar cookies y tecnologías similares, técnicas y de medición, para funcionar y mejorar. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en datapraxis.mx/aviso-privacidad, con su fecha. Cuando un cambio afecte las finalidades o las transferencias, también lo comunicaremos por nuestros medios de contacto habituales.